Фирма «Народные окна» работает с 2001 года
Отдел технического контроля осуществляет контроль качества выпускаемой продукции
Собственное производство в г. Орле
5 лет полной гарантии на изделие и установку
Десятки остекленных зданий муниципальных и бюджетных учреждений
Более 10 000 довольных клиентовГарантия качества распространяется на всю предлагаемую продукцию и весь комплекс услуг.
Гарантия на окна ПВХ в Орле составляет 5 лет (в течение этого срока в случаях, если неисправность вызвана производственным браком, окна и их элементы будут отремонтированы или заменены бесплатно).
Вы так же имеете возможность получать бесплатные консультации по всем вопросам, связанные с эксплуатацией и настройкой пластиковых окон в Орле.
Гарантия на двери-сейф, рольставни с нашей установкой — 1 год.
Также мы занимаемся послегарантийным обслуживанием своих заказчиков.
Компания «Народные окна» всегда рада помочь своим клиентам в любом вопросе, связанном с эксплуатацией нашей продукции.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
В современное время окна ПВХ являются важной частью жилого помещения, государственных и производственных зданий, учебных и медицинских учреждений, а также развлекательных и торговых комплексов.
Состоящие из сложных механизмов, оконные конструкции нуждаются в профессиональном сервисном обслуживании. Такие детали, как фурнитура, стеклопакет, профиль, требуют специального ухода. А своевременно проведенные профилактические работы приведут к долгосрочной эксплуатации изделий.
Безусловно, у нас не возникает сомнений, что сервисное обслуживание Вы можете проводить самостоятельно, имея основные навыки. Но правильным решением будет обращение к профессионалам, специалистам компании «НАРОДНЫЕ ОКНА», которые окажут оперативную помощь, проконсультируют по всем возникшим вопросам.
Что входит в сервисное обслуживание окно ПВХ:
- Профилактический осмотр, а точнее, выявление неисправностей, диагностика состояния резиновых уплотнителей, фурнитуры.
- Устранение сквозняков.
- Регулировка оконных створок.
- Проверка, креплений, смазка петель и подвижных деталей.
- Выявление дефектов фурнитуры.
- Замена изношенной (сломанной) фурнитуры.
- Замена стеклопакетов.
- Полная или частичная замена уплотнителей.
Правила ухода за Вашими окнами
Чтобы окна сохранили свои свойства на долгие годы, мы рекомендуем Вам простые правила по уходу:
- При влажной уборке, которую Вы можете делать самостоятельно, обращайте внимание на то, что вода не должна попадать на детали фурнитуры.
- При проведении отделочных (например, штукатурных) работ все детали фурнитуры должны быть надежно изолированы и защищены от попадания отделочных материалов.
Легкий уход за фурнитурой
Для ухода за Вашей фурнитурой необходимо приглашать квалифицированных специалистов предприятия, установившего Ваши окна. Рекомендуется один раз в год смазывать все подвижные части и запорные места pH-нейтральными материалами.
Уход за оконной ручкой
Если оконная ручка разболталась, рекомендуем Вам приподнять находящуюся под ней декоративную планку, повернуть ее на 90 градусов и с небольшим усилием затянуть винты.
Уход за профилем
Раму и створку мы рекомендуем чистить и с помощью специальных моющих средств, не содержащих растворителей, абразивных веществ или ацетона.
Уход за резиновыми уплотнителями
Для сохранения эластичности уплотнителей Вашего окна советуем Вам один-два раза в год очищать их от грязи, и потом обрабатывать карандашом или спреем на основе нейтральной силиконовой смазки. Если силикон не является нейтральным, его воздействие опасно для фурнитуры. Ухоженные уплотнения надолго сохранят способность задерживать любые сквозняки и ливни.
Водоотвод
В Вашем окне в нижней части рамы расположены водоотводящие каналы, которые можно легко обнаружить, открыв створку. Влага будет беспрепятственно покидать Ваше окно, если время от времени Вы будете их очищать. Застой жидкости в водоотводящем канале может нанести вред фурнитуре.
Важно регулярно проветривать помещения. Современные окна отличаются высокой герметичностью и в закрытом состоянии пропускают очень мало воздуха. Таким образом, в помещениях (особенно на кухне при готовке) накапливается влага. В виде конденсата иногда она может выпадать на самых холодных участках окна — стеклопакетах. Чтобы этого не случилось, советуем Вам проветривать помещения (достаточно 3 раза в день по 15 минут).
